對話框裡，台灣旅人的五星評論還帶著旅途的餘溫。小元能感受到，這不僅是一份旅遊評價，更是一份信任的心聲，也是對開元周遊服務的肯定，更加堅定了我們陪伴大家暢遊世界的初心。

多年來，開元周遊深耕海外旅遊，服務過無數全世界華人家庭與旅人，從行程規劃到旅途點滴，都力求讓每一位客人舒心自在，讓每一段旅程充滿溫度。這封來自遠方的認可，更讓我們的努力有了更珍貴的意義。

小元也誠摯邀請更多朋友一起跟著開元周遊玩遍歐洲——不管是東歐的田園詩意、北歐的極光浪漫，還是西歐的古典優雅、南歐的熱情奔放，開元周遊都將一如既往地帶大家探索多元歐洲的每一面精彩。

一份來自旅途相遇的信任，加深了對開元的信任

接觸開元旅遊電話詢問後，所經歷事情的點點滴滴，就開啟了我的奇妙之旅（保加利亞／塞爾維亞／匈牙利）～～～

話說從頭：2017我曾参團巴爾幹半島，當時我唯獨露掉了塞爾維亞+科索沃這兩國家，抱著把“拼圖一步步完成”的執著執念，今夏2025.8月就來插旗塞國！但知持台灣護照進入要辦理簽證，非常麻煩與曠日費時（約2-3週），也不知道哪來的衝動與耐心，就這樣一頭栽進去了～

在台灣被詐騙餵飽的民眾包括我，看到開元旅遊在台灣的連絡方式，心中仍有一絲掛慮，我想分享大家：請放心～放心～放心～～再放心～～～

與開元台灣總經理會晤聊到旅遊經，侃侃而談彼此心中飛揚，我特別要提到五星客服美女J，我非常謝謝她一路幫忙，從簽證詢問，協助，溝通，追蹤，甚至為我寫信到東京大使館（跨國郵寄辦理），她在每個環節，比我更關注，這個協助過程讓我很感動，也信靠他們的專業！（註：辦理簽證不是他們的商品）

取得東京寄來熱騰騰簽證後，我訂購了東巴爾幹半島行程，這個“巴士巡環隨上隨下”的模式，歐洲其實很早就開始運作，只是我尚未體驗，我計劃從保加利亞的首都索非亞上團，跟著團體進入塞爾維亞，再從匈牙利下團後返台！

線上完購行程後，前一週收到行程的細節，因為我個人沒有微信，客服美女J特別為我與當地導遊開了Line以便連繫，真的很週到又負責，我也要特別感謝這趟行程的當地導遊：盧導，他是匈牙利華僑二代在那長大，中文口說文字都很優秀，也是我當時看到開元旅遊推行的產品，是以服務中文為主的，這樣可以更毫無障礙！尤其，巴爾幹要跨國許多國家，申根國進出對台灣護照很方便，惟獨國土銜接的塞爾維亞入境出境會心裡小忐忑，我的團友多為大陸人他們免簽，我的護照卡關很久，官員看着我的簽證，察驗再察驗，這時盧導會情緒安撫：沒問題的，這是官員的方式，無需緊張！真的深深打了強心劑，曾經聽聞獨旅在邊防或入境遭遇許多刁難甚至遣返，所以，很感謝盧導的陪伴。

由於上團約定的地點在：索非亞亞歴山大涅夫斯基大教堂廣場，我自己最後一晚訂房在旁邊的凱悅飯店，我非常推崇這飯店的位置與住房品質，非常棒！又因廣場很大我路癡，盧導很細心給我Google 正確座標，減少我拖著行李碾過歐洲路面特有的石板路，輪子炸飛的風險，幾乎是可以讓我走平坦路面，開元的巴士不偏不倚就向我行駛過來，順利報到上團，甚是開心！！！話說這凱悅，一晚約台幣4000（不含餐），空間的享受與環境，非常愉悅，他們的餐點（午餐晚餐，也非常棒，不踩雷）

旅遊的風景就不細說（就是美），塞爾維亞雖然是巴爾幹半島中比較貧窮的國家，但人民很友善雖然臉部表情嚴肅，接觸後你可以發現他們的善良！我前段的辛苦（辦簽證），在此可以看到代價與滿滿回憶！最後，附上盧導推薦的當地餐廳（據說：奧黛麗赫本來過），我在這華人團結識大陸女生，當晚我們一起去品嚐，也成為往後約定一起旅遊的旅伴，很開心！也很難得的友情。

旅遊中，持續收到客服美女J的關心與資訊，真的再次大大大感謝，開元旅遊這個循環巴士有10條路線，雖然歐洲我已經幾乎覆蓋了，但有幾個城市尚未去或者也想再次造訪，比起自助沿路扛行李馱重物，我會再選擇開元旅遊，因為讓人如此放心，如此負責有品質的公司，謝謝您們！下趟見～～

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